COMUNICACIÓN RESPETUOSA EN MEDIOS DIGITALES

 QUE ES LA NETIQUETA DIGITAL

La netiqueta son las normas de comportamiento en internet, un conjunto de reglas de etiqueta para la comunicación digital que buscan promover un ambiente virtual respetuoso, seguro y cívico. Incluyen prácticas como usar un lenguaje respetuoso, evitar el uso excesivo de mayúsculas (equivalente a gritar), no compartir información privada de otros sin consentimiento y respetar la diversidad de opiniones y perspectivas. El objetivo de la netiqueta es facilitar interacciones más fluidas, amables y evitar conflictos en el mundo digital, al igual que en la vida real.

¿Por qué es importante la netiqueta?

Fomenta el respeto:
Ayuda a los usuarios a tratarse mutuamente con cortesía y consideración, incluso en la ausencia de la comunicación no verbal.

Previene conflictos:
Al seguir pautas de comportamiento adecuadas, se reducen las posibilidades de malentendidos, ofensas y ciberacoso.

Mantiene la reputación:
Las acciones en línea quedan registradas y pueden afectar la imagen personal y profesional.

Crea un entorno inclusivo:
Las normas de comportamiento contribuyen a que los espacios digitales sean más seguros y acogedores para todos.

Ejemplos de normas de netiqueta:

Sé respetuoso:
Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti, ya sea en un foro, correo electrónico o red social.

Evita escribir todo en mayúsculas:
Esto se interpreta como gritar y puede ser agresivo.

Cuida la privacidad:
No compartas información personal de otras personas ni reenvoíes correos sin el permiso del remitente.

Sé cuidadoso con el sarcasmo:
El tono de voz es importante y puede perderse en la comunicación escrita, haciendo más difícil el entendimiento.

Respeta la diversidad:
Reconoce que hay diferentes opiniones y perspectivas, y esfuérzate por entender a los demás.

Revisa lo que escribes:
Asegúrate de que tus mensajes sean claros, comprensibles y estén libres de errores gramaticales o de ortografía, especialmente en contextos profesionales.